Qué te devuelve CaixaBank
| Gasto | Qué se recupera |
|---|---|
| Notaría | 50% |
| Registro de la propiedad | 100% |
| Gestoría | 100% |
| Tasación | 100% |
Calcula cuánto te corresponde con tus facturas en la calculadora de gastos de hipoteca.
Hipotecas de bancos absorbidos por CaixaBank
Si tu hipoteca era de uno de estos bancos, también se la reclamas a CaixaBank:
- Bankia: absorbido por CaixaBank en 2021.
- Banco Mare Nostrum (BMN): absorbido por Bankia en 2018, que a su vez fue absorbida por CaixaBank en 2021.
Cómo reclamar a CaixaBank
- Reúne la escritura de la hipoteca y las facturas de notaría, registro, gestoría y tasación.
- Comprueba si estás en plazo y cuánto te corresponde en el comprobador.
- Presenta la reclamación por escrito al servicio de atención al cliente de CaixaBank.
- Si no te devuelve el dinero, puedes acudir al Banco de España o reclamar en los tribunales con un abogado.
Más sobre los plazos en ¿hasta cuándo se pueden reclamar los gastos de hipoteca?
Sentencias relacionadas
- Tribunal Supremo (Sala de lo Civil), 12 de febrero de 2026Estima el recurso de los consumidores: no hay prescripción
- Audiencia Provincial de Barcelona (Sección 19.ª), 24 de noviembre de 2025Estima en parte el recurso del banco (comisiones) y mantiene la devolución de gastos
- Tribunal de Justicia de la Unión Europea (Sala Novena), 25 de abril de 2024El plazo no puede empezar en la fecha del pago de los gastos
- Audiencia Provincial de Jaén (Sección 1.ª), 10 de abril de 2024Desestima el recurso de CaixaBank y rechaza la prescripción
Reclamar gastos de hipoteca a otros bancos
Preguntas frecuentes
¿Qué gastos de hipoteca puedo reclamar a CaixaBank?
Si firmaste la hipoteca antes del 16 de junio de 2019: la mitad de la notaría y la totalidad del registro de la propiedad, la gestoría y la tasación. El impuesto de actos jurídicos documentados (AJD) no se recupera en hipotecas firmadas antes de noviembre de 2018.
¿Ha prescrito mi reclamación?
Probablemente no. Según el Tribunal Supremo (sentencia 857/2024) y el Tribunal de Justicia de la UE, el plazo de 5 años para recuperar el dinero empieza cuando una sentencia declara nula tu cláusula de gastos, salvo que el banco demuestre que supiste antes que era abusiva.
¿Necesito las facturas?
Ayudan mucho: las facturas de notaría, registro, gestoría y tasación fijan la cantidad exacta. Si no las tienes, puedes pedir copias a la notaría, al registro o al propio banco.